ยินดีต้อนรับสู่เว็ปไซต์ของ The Problem Gambling Foundation of New Zealand (PGF)

เป้าหมายของเราคือการลดอันตรายจากการพนัน โดยการให้คำปรึกษาทั้งส่วนบุคคลและครอบครัว ทั่วทั้งประเทศนิวซีแลนด์

The Problem Gambling Foundation of New Zealand (PGF) (เดิมมีชื่อว่า Compulsive Gambling Society of NZ Inc) ก่อตั้งขึ้นเพื่อตอบสนองการเรียกร้องให้หน่วยงานในการแก้ปัญหาที่เป็นผลมาจากการพนัน

PGF เชื่อในวิธีการสนับสนุนลูกค้าให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ โดยการให้คำปรึกษาฟรีในช่วงเวลาสะดวกสำหรับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นกลางวันหรือหลังเลิกงาน ผู้เชี่ยวชาญของเราจะให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นผู้ติดการพนันเองหรือบุคคลอื่นที่ได้รับผลกระทบจากผู้ติดการพนัน ผ่านทางนัดหมายส่วนบุคคล เป็นส่วนตัวและเป็นความลับ

            PGF ยังมีส่วนในการรณรงค์ ลดการเล่นการพนันผ่านทาง

·         การพัฒนาชุมชนและการให้การศึกษาแก่ชุมชน

·         การร่างมาตรฐาน กฏหมาย ที่เกี่ยวกับการพนัน

PGF เป็นองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาการพนันที่ใหญ่ที่สุดในโลก เรามีสาขาทั่วทั้งประเทศนิวซีแลนด์ และมีทีมงานกว่า 60 คนซึ่งมีทั้ง เมารี, ฝรั่ง, จีน, เกาหลี, ไทย, เวียดนาม, กัมพูชา และ ชาวเกาะแปซิฟิก องค์กรของเรายังทำงานร่วมกับ Centre for Gambling Studies (CGS) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ทำการวิจัยเกี่ยวเพื่อสังคมอีกด้วย

PGF มีบริการให้คำปรึกษาฟรีส่วนบุคคล และเป็นความลับ แก่บุคคลทั่วไป ครอบครัว คู่สมรส และอื่นๆทั่วทั่งนิวซีแลนด์ ท่านสามารถเรียกดูรายชื่อ สาขาทั่วประเทศ ได้โดยกดเลือก

เรายังให้บริการเป็นผู้รับรองในการสมัครงาน บริการให้คำปรึกษาด้านกฏหมายฟรี บริการช่วยหลือด้านสุขภาพจิต และบริการอื่นๆตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย

เรายังมีพนักงานเอเซียคอยให้คำปรึกษาฟรี ให้ข้อมูลและความรู้ แก่ชุมชนคนเอเซีย เช่น ไทย, เวียดนาม, กัมพูชา, เกาหลี, จีนกวางตุ้ง, และจีนกลาง

การบริการแก้ปัญหาการพนันสำหรับคนเอเซีย

การบริหารการเงิน – ช่วยวิเคาระห์สถานการณ์ทางการเงิน ช่วยป้องกันผลกระทบที่จะมาถึงตัวบุคคล ครอบครัว และทรัพย์สิน ช่วยวางแผนทางการเงิน และหากจำเป็น เราก็จะเป็นผู้รับรองให้ลูกค้าได้เข้าถึงบริการ Total money management service

การบริการเกี่ยวกับกฏหมายการพนัน – ช่วยให้ลูกค้าได้เข้าใจเกี่ยวกับกฏหมายการพนันของประเทศนิวซีแลนด์ การป้องกันตัวเองและคนอื่นๆจากการพนัน กฏหมายการล้มละลาย และกฏหมายเกี่ยวกับครอบครัว

การบริการด้านสังคม – แนะนำเกี่ยวกับสิทธิส่วนบุคคลของลูกค้า แนะนำเกี่ยวกับบริการของ WINZ ให้บริการในภาษาที่ลูกค้าต้องการ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องวัฒนธรรม และปัญหาด้านสังคมอื่นๆ

การบริการให้คำปรึกษา – แนะนำหลักจิตวิทยาและสาเหตุของปัญหาการพนัน ช่วยเหลือให้ลูกค้าได้ตั้งจุดมุ่งหมายและวางแผนชีวิตโดยรอบด้าน โดยเราจะเป็นผู้คอยช่วยเหลือให้คำปรึกษา และจะคอยดูแลเรื่องผลกระทบต่อครอบครัว

การให้การศึกษาชุมชน – ช่วยให้ชุมชนตระหนักถึงปัญหาการพนัน เจรจากับรัฐบาลในการปรับปรุงนโยบายในการป้องกันปัญหาการพนัน เพื่อให้สังคมน่าอยู่ขึ้น

การวิจัย – มีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการวิจัยเกี่ยวกับการพนัน ชักชวนให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนันได้มีส่วนร่วมในการวิจัย และได้ค้นพบด้วยตัวเองถึงวิธีการลดผลกระทบ

สายตรงเอเซีย 0800 862 342 (จันทร์ – ศุกร์ 9:00 – 20:00)

สายตรงคนไทย (09) 369 0695

บริการทุกอย่างจาก PGF ฟรีและเป็นความลับ

การนัดพบเพื่อรับบริการเป็นอย่างไร

การนัดพบครั้งแรกๆ

หากท่านยังไม่เคยเข้ารับบริการมาก่อน ท่านอาจจะรู้สึกประหม่าเวลาที่นัดหมายครั้งแรก ซึ่งก็เป็นเรื่องปกติ สำหรับหลายๆท่านแล้ว การนัดหมายมีประโยชน์คือการที่มีคนกลางได้พูดคุยเรื่องต่างๆที่อยากพูดเป็นการส่วนตัว

การนัดหมายครั้งแรกปกติแล้วใช้เวลาประมาณ 1 – 1.5 ชั่วโมง จุดประสงค์ของการพูดคุยครั้งนี้เพื่อปรึกษากันระหว่างผู้ให้คำปรึกษากับลูกค้า ถึงวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้า ในการทำงานร่วมกัน ผู้ให้คำปรึกษาอาจจะถามลูกค้าถึงประวัติความเป็นมาและแรงจูงใจที่มาเข้ารับบริการ และคำถามอื่นๆเพื่อที่จะได้ประเมินสถานการณ์ได้ถูกต้อง

เมื่อได้พูดคุยกันแล้ว ลูกค้าและผู้ให้คำปรึกษาก็จะได้ร่วมวางแผนกันถึงวิธีที่เหาะสมที่สุดในการทำงานร่วมกัน

การนัดหมายโดยปกติแล้วประมาณหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์หรือทุกๆสองสัปดาห์ ประมาณ 50นาทีต่อครั้งขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า

ใช้เวลานานเท่าไหร่

ลูกค้าส่วนใหญ่มักจะถามว่าต้องใช้เวลานานเท่าไหร่ ซึ่งเวลาในการให้บริการนั้นก็ขึ้นอยู่กับลูกค้าแต่ละคน สำหรับลูกค้าบางคน การนัดหมายเพียงหนึ่งถึงสามครั้งก็เพียงพอ แต่บางคนก็อาจจะขอรับบริการเพิ่มเติม ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับความสมัครใจของลูกค้า

การหยุดรับบริการ

ท่านจะรู้ได้อย่างไรว่าควรจะหยุดรับบริการ คำตอบคือเมื่อท่านมีความรู้สึกมั่นใจเกี่ยวกับปัญหาที่พาท่านเข้ามาเริ่มรับบริการ

ความคิดเห็นของลูกค้า

“ความเอาใจใส่และความเข้าใจของเจ้าหน้าที่ ที่ให้คำปรึกษาช่วยให้แสงสว่างในชีวิตฉัน ทำให้ฉันเริ่มมีความหวังอีกครั้งหนึ่ง” (จากลูกค้าท่านหนึ่ง)

“การที่ได้เข้าใจถึงสาเหตุของปัญหาการพนันทำให้ตอนนี้ฉันคิดหาทางแก้ไขปัญหาได้แล้ว” (จากผู้ที่เคยติดการพนันมาก่อนท่านหนึ่ง)

“ถ้าฉันรู้มาก่อนว่าที่นี่มีบริการมากมายที่ดีและมีประสิทธิภาพอย่างนี้ ฉันคงมารับบริการตั้งแต่แรกแล้ว ไม่ปล่อยให้ตัวเองทนทุกข์ทรมานกับปัญหาการพนันเหมือนที่ผ่านมาหรอก” (จากสมาชิกครอบครัวผู้ที่ติดการพนันท่านหนึ่ง)

การก้าวพ้นปัญหาการพนัน

การพนันที่มากเกินไปไม่เพียงก่อให้เกิดปัญหาแก่ผู้เล่นเท่านั้น ยังก่อให้เกิดผลกระทบต่อบุคคลรอบข้าง เพื่อน หรือสามชิกในครอบครัว อย่างน้อย 7 ถึง 15 คน ทั้งทางด้านร่างกายและจิตใจ

อันตรายที่เห็นได้ชัดที่สุดของการพนันที่มากเกินไปคือการสูญเสียความเชื่อมั่นในตนเอง การสูญเสียคุณธรรมส่วนบุคคล และการก่อให้เกิดหนี้จำนวนมาก

ความกลัวที่จะเผชิญหน้าต่อปัญหายังเป็นอุปสรรคในการให้ความช่วยเหลือ ผู้ที่ติดการพนันอาจจะไม่ตระหนักว่าตนเองกำลังประสบปัญหาอยู่ สมาชิกในครอบครัวและเพื่อนเป็นกำลังสนับสนุนที่สำคัญในการช่วยเหลือผู้ที่กำลังประสบปัญหาจากการพนัน

การช่วยเหลือผู้ที่ติดการพนันโดยการหยิบยื่นทรัพย์สินเงินทองให้ หรือช่วยชำระหนี้ที่เกิดจากการพนัน ไม่ได้เป็นการแก้ปัญหาแต่อย่างใด

การตระหนักถึงปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆและมองหาความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที่จะช่วยป้องกันอันตรายที่จะตามมาต่อผู้ติดการพนันและสมาชิกในครอบครัวได้

การร่วมมือกันระหว่างผู้ติดการพนัน สามชิกครอบครัว เพื่อน และผู้เชี่ยวชาญที่ให้คำปรึกษา เป็นหนทางที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาและขจัดผลร้ายจากการพนันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ดังนั้น... ติดต่อขอรับบริการตั้งแต่บัดนี้!

สายตรงเอเซีย 0800 862 342 (จันทร์ – ศุกร์ 9:00 – 20:00)

สายตรงคนไทย (09) 369 0695

อีเมลล์ asian@pgfnz.org.nz